1. NFORMATIONEN ÜBER DEN HÄNDLER

LetroLand s. r. o.
Kráľovohoľská 6150/1, 974 11 Banská Bystrica, Slowakische Republik
IČO: 56376880
DIČ: 2122288861

Eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Banská Bystrica,

Abteilung: Sro, Einlage-Nr.: 49684/S

e-mail: Info@letrolamp.sk

web: www.letrolamp.com

telefon: 0949 478 488

(im Folgenden auch als „Händler“ bezeichnet)

  1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Händlers (nachfolgend auch „AGB“ genannt), deren Bestandteil auch alle Angaben sind, die der Händler gemäß dem Gesetz Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz und zur Änderung und Ergänzung einiger Gesetze (nachfolgend auch „Gesetz“ genannt) einer natürlichen Person – dem Verbraucher – vor Abschluss eines Kaufvertrages (nachfolgend auch „Käufer“) mitzuteilen hat, regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien (d. h. des Händlers und des Käufers), die im Zusammenhang mit dem oder auf Grundlage des Kaufvertrages entstehen, der über den Online-Shop des Händlers abgeschlossen wird, der über die Internetadresse www.letrolamp.com erreichbar ist (nachfolgend auch „Online-Shop“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „Vertrag“ genannt) gelten für alle Kaufverträge, die zwischen dem Händler und dem Käufer abgeschlossen werden – unabhängig davon, ob der Vertrag aufgrund einer vom Käufer gesendeten Bestellung oder ohne vorherige Bestellung zustande kommt. (Alle vorgenannten Bestimmungen werden nachfolgend gemeinsam als „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ oder in Kurzform als „AGB“ bezeichnet.)
  1. Mit der aktuellen und gültigen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann man sich auf der Website www.letrolamp.com vertraut machen.
  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind in slowakischer Sprache verfasst, und der Vertrag wird in slowakischer Sprache abgeschlossen.
  3. Die Fassung der AGB, die am Tag des Vertragsabschlusses gültig ist, kann vom Händler nur mit Zustimmung des Käufers geändert werden.
  4. Alle im Online-Shop veröffentlichten Produktpräsentationen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Der Händler ist nicht verpflichtet, einen Vertrag abzuschließen.
  1. INFORMATIONEN ÜBER PRODUKT(E) UND PREIS
  1. Die wesentlichen Eigenschaften eines bestimmten Produkts – in einem dem Produkttyp und der Art der Informationsbereitstellung angemessenen Umfang – sind bei den jeweiligen Produkten im Angebot des Online-Shopsangegeben.
  2. Der Verkaufspreis des Produkts bzw. die Art und Weise seiner Berechnung, falls der Preis aufgrund der Beschaffenheit des Produkts nicht im Voraus bestimmt werden kann, ist bei den jeweiligen Produkten im Angebot des Online-Shops angegeben.
  1. Die Preise der einzelnen Produkte sind Endpreise, da das Unternehmen nicht mehrwertsteuerpflichtig (nicht umsatzsteuerpflichtig) ist, und sie beinhalten sämtliche damit verbundenen Gebühren und Kosten. Der Preis bleibt gültig, solange er im Webinterface des Online-Shops angezeigt wird.
  2. Zum Grundpreis des Produkts, wie oben beschrieben, wird zusätzlich der Versandpreis gemäß der gewählten Lieferart bzw. der Art der Bereitstellung oder Zustellung des Produkts an den Käufer hinzugerechnet.
  1. VERFAHREN DES VERTRAGSABSCHLUSSES
  1. Der Käufer gibt die Bestellung eines Produkts auf folgende Weise auf:
    1. Falls der Online-Shop die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht, kann die Bestellung über ein solches Kundenkonto nach vorheriger Registrierung im Online-Shop erfolgen,
    2. oder durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.
  2. Der Käufer kann über den Online-Shop jedes Produkt bestellen, das mit der Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb gelegt werden kann.

Befindet sich auf der Produktseite ein Hinweis oder Link auf ergänzende Informationen über Eigenschaften, Merkmale, Verfügbarkeit oder Lieferbedingungen des Produkts, gilt dies als Bestandteil der Produktbeschreibung, mit der sich der Käufer vor dem Absenden der Bestellung vertraut gemacht hat.

  1. Nach dem Hinzufügen des Produkts in den virtuellen Warenkorb – wie oben beschrieben – wird das bestellte Produkt automatisch dem Warenkorb hinzugefügt, der dem Käufer jederzeit zur Einsicht zur Verfügung steht.
  2. Bei der Aufgabe der Bestellung wählt der Käufer das gewünschte Produkt, die Menge, die Zahlungsart und die Lieferart aus.
  3. Nach Eingabe aller erforderlichen Daten hat der Käufer die Möglichkeit, die Bestellung zu überprüfen, zu ändern und etwaige Eingabefehler zu korrigieren.

Nach der Überprüfung kann der Käufer die Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „BESTELLUNG MIT ZAHLUNGSPFLICHT“ an den Händler absenden.

Mit dem Absenden der Bestellung gelten alle in der Bestellung angegebenen Daten als richtig und vom Käufer bestätigt. Der Händler bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail an die vom Käufer angegebene elektronische Adresse.

Diese E-Mail-Bestätigung über den Eingang der Bestellung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots des Käufers dar.

  1. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er vom Händler über Folgendes informiert wurde bzw. sich damit vertraut gemacht hat:

(i) über die wesentlichen Eigenschaften des Produkts,

(ii) über den Verkaufspreis des Produkts, die Art seiner Berechnung, sofern der Preis aufgrund der Produktbeschaffenheit nicht im Voraus bestimmt werden kann, sowie über Versand-, Liefer-, Zustell- oder sonstige Zusatzkosten und Gebühren, soweit diese bestimmbar sind, (iii) über die Lieferbedingungen, die Lieferfrist, innerhalb derer sich der Händler verpflichtet, das Produkt zu liefern bzw. bereitzustellen, einschließlich der Lieferung oder des Transports, sowie über eventuelle Einschränkungen in Bezug auf Verfügbarkeit, Verpackung oder Versand.

  1. Der Händler ist je nach Art der Bestellung (z. B. bei größeren Mengen oder höherem Warenwert) berechtigt, vom Käufer eine zusätzliche Bestätigungsanfrage zu verlangen – etwa schriftlich oder telefonisch.
  2. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Händler die Bestellung überprüft und diese – entweder durch eine E-Mail mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung,

– oder durch eine E-Mail-Benachrichtigung über die Versandbereitschaft oder den Versand des Produkts bestätigt hat. Gegenstand des Kaufvertrags ist die Lieferung bzw. Bereitstellung des in der Bestellung angegebenen Produkts zum im Online-Shop angegebenen Preis, einschließlich der Erbringung von Liefer- bzw. Transportdienstleistungen, sofern diese vereinbart wurden.

Es gelten die Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die des Reklamationsverfahrens (Reklamationsordnung).

  1. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, beim Vertragsabschluss Fernkommunikationsmittel zu verwenden. Die dem Käufer dabei entstehenden Kosten (z. B. Internetverbindung oder Telefonkosten) trägt der Käufer selbst. Diese Kosten entsprechen der jeweils geltenden Basistarifrate und beinhalten keine zusätzlichen Gebühren.
  1. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
  1. m Falle einer Bestellung mit Vorauszahlungspflicht hat der Käufer folgende Möglichkeiten zur Bezahlung des Kaufpreises, wie in Punkt III dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt:
    1. Bezahlung per Banküberweisung: Der Käufer zahlt den Preis unbar direkt an den Händler auf dessen Konto BAN: SK92 1100 0000 0029 4217 3166, geführt bei Tatra banka, a. s., auf Grundlage einer vom Händler ausgestellten Proforma-Rechnung (Vorausrechnung). Nach Eingang der Bestellung stellt der Händler eine Proforma-Rechnung aus und sendet sie dem Käufer per E-Mail zusammen mit der Bestellbestätigung.
    2. Bezahlung durch Bareinzahlung auf das Konto des Händlers: Der Käufer kann den Preis auch durch direkte Bareinzahlung auf das oben angegebene Konto des Händlers bei Tatra banka, a. s. entrichten.
    3. Online-Zahlung über ein im Online-Shop verfügbares Zahlungssystem: In diesem Fall erfolgt die Zahlung über einen Online-Zahlungsanbieter, wobei der Käufer den Anweisungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters folgt.
    4. Nachnahme (Barzahlung bei Lieferung): Der Käufer kann den Preis auch bei Erhalt der Ware gemäß den Lieferbedingungen der Post oder des gewählten Kurierdienstes bezahlen, entsprechend den weiteren Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  2. Alle Kosten im Zusammenhang mit Geldtransaktionen trägt ausschließlich der Käufer.
  3. Der für die jeweilige Dienstleistung im Online-Shop des Händlers angegebene Preis ist am im ausgestellten Steuerdokument angegebenen Tag fällig, gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Für die Geltendmachung dieser Forderungen gelten die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg. – Bürgerliches Gesetzbuch.
  4. Bei einer unbaren Zahlung gilt die Zahlungsverpflichtung des Käufers als erfüllt, sobald der entsprechende Betrag dem Bankkonto des Händlers gutgeschrieben wurde.
  5. Der Händler stellt dem Käufer über die im Rahmen des Vertrages geleisteten Zahlungen eine Rechnung (Steuerdokument) aus, die alle gesetzlich vorgeschriebenen Angaben gemäß dem Gesetz Nr. 431/2002 Slg. über die Rechnungslegung enthält. Der Käufer stimmt ausdrücklich zu, dass der Händler ihm dieses Steuerdokument an die im Rahmen der Produktbestellung angegebene E-Mail-Adresse sendet, und bestätigt damit deren Richtigkeit. Ungeachtet des Vorstehenden hat der Händler das ausschließliche Recht, nach eigenem Ermessen zwischen dem Versand einer elektronischen Rechnung oder einer Rechnung in Papierform zu wählen.
  1. LIEFERBEDINGUNGEN
  1. Der Händler verpflichtet sich, das Produkt an den Käufer an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse innerhalb der Slowakischen Republik zu liefern bzw. bereitzustellen. Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt bei der Lieferung bzw. Bereitstellung entgegenzunehmen. Ist es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, erforderlich, das Produkt mehrfach zuzustellen oder auf eine andere Weise zu liefern als in der Bestellung angegeben, ist der Käufer verpflichtet, alle damit verbundenen zusätzlichen Kosten zu tragen.
  2. Das Produkt gilt als vom Käufer übernommen, sobald der Käufer oder eine von ihm bestimmte dritte Person – mit Ausnahme des Transporteurs – alle Teile der bestellten Ware übernommen hat, bzw.:
  3. wenn Produkte, die in einer Bestellung enthalten sind, getrennt geliefert werden, mit der Übernahme des zuletzt gelieferten Produkts,
  4. wenn das Produkt aus mehreren Teilen oder Einheiten besteht, mit der Übernahme des letzten Teils oder der letzten Einheit,
  5. wenn das Produkt wiederholt über einen bestimmten Zeitraum geliefert wird, mit der Übernahme des ersten Produkts.
  6. Der Händler verpflichtet sich, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Annahme der Bestellung zu liefern bzw. bereitzustellen. Diese Frist kann nach Vereinbarung zwischen Händler und Käufer angemessen verlängert werden.
  7. Die Lieferarten, einschließlich der Lieferkosten und detaillierteren Bedingungen, die für einzelne Liefermethoden gelten, sind im Online-Shop veröffentlicht.
  8. Der Händler stellt die Lieferung des Produkts in der vom Käufer bei der Bestellung gewählten Form sicher.
  9. Der Händler verpflichtet sich, das Produkt ordnungsgemäß zu verpacken und zu sichern. Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand und die Unversehrtheit der Sendung bei der Übernahme zu überprüfen.
  1. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG FÜR MÄNGEL
  1. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf Mängelhaftung (Gewährleistung) richten sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
  2. Die Leistung gemäß dem Vertrag gilt als mangelhaft, wenn das gelieferte bzw. bereitgestellte Produkt nicht den vereinbarten oder den allgemeinen Anforderungen entspricht oder wenn dessen Nutzung durch Rechte Dritter, einschließlich Rechten des geistigen Eigentums, verhindert oder eingeschränkt wird.
  3. Der Händler haftet für Mängel des gelieferten bzw. bereitgestellten Produkts, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung bzw. Bereitstellung des Produkts auftreten oder erkennbar werden.
  4. Im Falle einer mangelhaften Leistung stehen dem Käufer insbesondere folgende Rechte zu::
    1. Handelt es sich um einen behebbaren Mangel, hat der Käufer das Recht, dass dieser kostenlos, rechtzeitig und ordnungsgemäß durch Reparatur oder Austausch behoben wird.
    2. Handelt es sich um einen nicht behebbaren Mangel, kann der Käufer entweder vom Vertrag zurücktreten (gemäß den weiteren Bestimmungen dieser AGB) oder eine angemessene Minderung des Kaufpreises verlangen.
  5. Der Käufer kann seine Rechte aus der Mängelhaftung nur geltend machen, wenn er den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels, spätestens jedoch innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung bzw. Bereitstellung des Produkts, rügt.
  6. Der Mangel kann in jeder Filiale des Händlers, bei einer anderen Person, über die der Händler den Käufer vor Vertragsabschluss oder vor Absenden der Bestellung informiert hat, oder mittels Fernkommunikationsmitteln an der Adresse des Sitzes oder des Geschäfts des Händlers oder an einer anderen vom Händler dem Käufer bekannten Adresse gerügt werden. Wird der Mangel per Post gemeldet und verweigert der Händler die Annahme, gilt die Sendung am Tag der verweigerten Annahme als zugestellt.
  7. Der Händler stellt dem Käufer unverzüglich nach Rüge des Mangels eine schriftliche Bestätigung aus. In der Bestätigung gibt der Händler die Frist an, innerhalb derer der Mangel gemäß § 507 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches behoben wird. Die in der vorhergehenden Satz genannte Frist darf 30 Tage ab Mängelrüge nicht überschreiten, sofern kein objektiver Grund vorliegt, der außerhalb des Einflussbereichs des Händlers liegt.
  8. Lehnt der Händler die Mängelhaftung ab, teilt er dem Käufer die Gründe der Ablehnung schriftlich mit. Wenn der Käufer durch ein Gutachten oder eine fachliche Stellungnahme eines akkreditierten, autorisierten oder notifizierten Sachverständigen die Haftung des Händlers für den Mangel nachweist, kann der Käufer den Mangel erneut rügen, und der Händler kann die Haftung nicht ablehnen. Auf die erneute Rüge findet § 621 Abs. 3 keine Anwendung. Die Kosten für das Gutachten oder die fachliche Stellungnahme trägt der Käufer gemäß § 509 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
  9. Hat der Händler den Käufer vor Vertragsabschluss oder, wenn der Vertrag aufgrund einer Bestellung des Käufers zustande kommt, vor Absenden der Bestellung darüber informiert, dass Mängel auch bei einer anderen Person gerügt werden können, gilt das Handeln oder Unterlassen dieser Person im Rahmen der Mängelhaftung als Handeln oder Unterlassen des Händlers.
  10. Bei der Geltendmachung von Rechten aus der Mängelhaftung oder bei der Rüge eines Mangels gibt der Käufer klar, genau und wahrheitsgemäß an:
    1. die beanstandeten Mängel,, 
    2. seinen Vor- und Nachnamen, seine Adresse und E-Mail-Adresse, damit der Händler die Rüge bestätigen und über die Art der Mängelbeseitigung informieren kann,
    3. die Rechtsansprüche, die er aufgrund des geltend gemachten Mangels gemäß diesen AGB geltend macht. 
  11. Der Käufer ist verpflichtet, dem Händler jederzeit die notwendige Mitwirkung zur Klärung des gerügten Mangels zu leisten. Verweigert der Käufer diese Mitwirkung, ist ihm bewusst, dass der Händler den Mangel nicht vollständig untersuchen kann.
  12. Der Käufer muss seine Rechte aus der Mängelhaftung unverzüglich nach Entdeckung des Mangels, spätestens jedoch innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung bzw. Bereitstellung des Produkts, geltend machen.
  13. Der Käufer hat das Recht, die Beseitigung des Mangels durch Austausch oder Reparatur zu wählen. Der Käufer kann keine Mangelbeseitigungsmethode wählen, die nicht möglich ist oder im Vergleich zur anderen Methode unverhältnismäßige Kosten für den Händler verursacht, unter Berücksichtigung aller Umstände, insbesondere des Werts, den das Produkt ohne Mangel hätte, der Schwere des Mangels und der Frage, ob die andere Methode für den Käufer erhebliche Unannehmlichkeiten verursachen würde.
  14. Zur Durchführung der Reparatur oder des Austauschs übergibt oder stellt der Käufer das Produkt dem Händler oder einer anderen vom Händler benannten Stelle zur Verfügung, bei der der Mangel gemäß diesen AGB gerügt werden kann. Die Kosten für die Übergabe trägt der Händler.
  15. Der Händler liefert das reparierte oder Ersatzprodukt auf seine Kosten auf die gleiche oder eine gleichwertige Weise, wie der Käufer das mangelhafte Produkt übergeben hat, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird. Nimmt der Käufer das Produkt nicht innerhalb von sechs Monaten nach dem Tag der Bereitstellung ab, kann der Händler das Produkt verkaufen. Handelt es sich um ein Produkt von höherem Wert, informiert der Händler den Käufer vor dem geplanten Verkauf und gewährt ihm eine angemessene zusätzliche Frist zur Abnahme. Nach dem Verkauf zahlt der Händler dem Käufer unverzüglich den Erlös abzüglich der zweckmäßig angefallenen Kosten für Lagerung und Verkauf, sofern der Käufer innerhalb der vom Händler angegebenen angemessenen Fristseinen Anspruch auf Beteiligung am Erlös geltend macht. Der Händler kann das Produkt auf eigene Kosten vernichten, falls es nicht verkauft werden konnte oder der erwartete Verkaufserlös nicht ausreicht, um die Kosten für Lagerung und Verkauf zu decken, die der Händler zweckmäßig aufwenden musste.
  16. Der Händler stellt bei der Mängelbeseitigung sicher, dass das mangelhafte Produkt entfernt und das reparierte oder Ersatzprodukt installiert wird, soweit der Austausch oder die Reparatur die Entfernung des mangelhaften Produkts erfordert, das entsprechend seiner Natur und Zweckbestimmung vor Auftreten des Mangels installiert war. Händler und Käufer können vereinbaren, dass der Käufer die Entfernung und Installation auf Kosten und Risiko des Händlers übernimmt.
  17. Beim Austausch des Produkts hat der Händler kein Recht auf Ersatz für normale Abnutzung oder Nutzung vor dem Austausch.
  18. Der Händler haftet für Mängel des Ersatzprodukts gemäß § 619 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
  19. Der Händler kann die Mängelbeseitigung ablehnen, wenn weder Reparatur noch Austausch möglich sind oder wenn diese unverhältnismäßige Kosten unter Berücksichtigung aller Umstände verursachen würden.
  20. Der Händler erledigt den gerügten Mangel gemäß den Wünschen des Käufers wie folgt:
    1. Mängelbeseitigung: Der Händler beseitigt den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist (§ 507 Abs. 1 BGB) nach Mängelrüge des Käufers, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer, unter Berücksichtigung der Natur des Produkts und des Zwecks, für den der Käufer das Produkt benötigt. Die Mängelbeseitigung kann verweigert werden, wenn sie unmöglich ist oder dem Händler unverhältnismäßige Kostenunter Berücksichtigung aller Umstände, insbesondere des Werts des mangelfreien Produkts und der Schwere des Mangels, verursachen würde.
    2. Preisnachlass oder Rücktritt vom Vertrag:
      Der Käufer hat Anspruch auf angemessene Preisminderung oder kann vom Vertrag zurücktreten, auch ohne vorherige Fristsetzung gemäß § 517 Abs. 1 BGB, wenn:
  • die Mängelbeseitigung unmöglich ist oder unverhältnismäßige Kosten verursachen würde,
  • der Händler den Mangel nicht gemäß § 852k Abs. 1 BGB beseitigt hat,
  • das Produkt trotz Bemühungen des Händlers weiterhin denselben Mangel aufweist,
  • der Mangel so schwerwiegend ist, dass er dem Käufer ein sofortiges Recht auf Preisminderung oder Rücktrittvom Vertrag einräumt, oder
  • der Händler erklärt hat oder es offensichtlich ist, dass er den Mangel nicht in angemessener Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer beseitigen wird.
  1. Die Preisminderung muss angemessen sein und dem Wertunterschied zwischen dem mangelhaften und einem mangelfreien Produkt entsprechen. Wird das Produkt während der vereinbarten Zeit geliefert/ bereitgestellt, steht dem Käufer der Preisnachlass nur für den Zeitraum zu, in dem die Leistung die Anforderungen gemäß § 852d BGB nicht erfüllt hat.
  1. Der Händler zahlt dem Käufer den Preisnachlass innerhalb von 14 Tagen nach Geltendmachung des Anspruchs auf die gleiche Weise, wie der Käufer den Preis bezahlt hat, sofern der Käufer nicht ausdrücklich einer anderen Zahlungsart zustimmt. Alle damit verbundenen Kosten trägt der Händler.
  2. Ein Rücktritt vom Vertrag ist ausgeschlossen, wenn der Mangel unerheblich ist. Die Beweislast für die Unerheblichkeit des Mangels trägt der Händler.
  3. Die Erledigung des gerügten Mangels berührt nicht das Schadensersatzrecht des Käufers. Der Händler haftet nicht für Schäden, wenn er nachweist, dass er diese nicht zu vertreten hat.
  4. RÜCKTRITT VOM VERTRAG
  1. Der Käufer ist berechtigt, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Übernahme des Produkts durch den Käufer.
  2. Die Frist für den Rücktritt gilt als eingehalten, wenn die Rücktrittserklärung spätestens am letzten Tag der Frist an den Händler abgesendet wurde.
  3. Der Käufer kann sein Recht auf Rücktritt schriftlich beim Händler geltend machen, entweder an die Adresse des Sitzes des Händlers oder per E-Mail an die in diesen AGB angegebene E-Mail-Adresse.Der Käufer kann das Rücktrittsformular gemäß Anhang 2 dieser AGB verwenden.
  4. Im Falle des Rücktritts gemäß Absatz 1 wird der Vertrag von Anfang an aufgehoben. Nach dem Rücktritt ist der Käufer verpflichtet, die Nutzung des Produkts einzustellen und die Weitergabe an Dritte zu unterlassen.
  5. Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt vom Fernabsatzvertrag oder vom außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrag an den Händler zurückzusenden oder an eine vom Händler benannte Person zur Entgegennahme zu übergeben. Dies gilt nicht, wenn der Händler anbietet, das Produkt persönlich oder durch eine von ihm benannte Person abzuholen. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Käufer das Produkt spätestens am letzten Tag der Frist an den Händler versendet.
  6. Bei Rücktritt vom Fernabsatzvertrag oder vom außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrag gemäß § 19 Abs. 1 des Gesetzes trägt der Käufer nur die Kosten der Rücksendung an den Händler oder an die vom Händler benannte Entgegennahmestelle. Der Käufer haftet für eine Wertminderung des Produkts, die durch einen Umgang über das notwendige Maß zur Feststellung der Eigenschaften und Funktionalität des Produkts hinaus entsteht.
  7. Der Händler ist verpflichtet, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung, alle Zahlungen, die er aufgrund des Vertrags oder in Zusammenhang damit vom Käufer erhalten hat, einschließlich Versandkosten, Lieferkosten, Postgebühren und anderer Kosten, zurückzuerstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf derselben Zahlungsweise, die der Käufer bei der Zahlung verwendet hat, es sei denn, der Käufer stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsweise zu, ohne dass ihm zusätzliche Kosten entstehen.
  8. In Fällen, in denen der Käufer – Verbraucher nach Gesetz zum Rücktritt berechtigt ist, ist der Händler ebenfalls berechtigt, bis zur Lieferung bzw. Bereitstellung des Produkts vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet der Händler den vom Käufer gezahlten Betrag unverzüglich auf derselben Zahlungsweise, auf der er die Zahlung erhalten hat, wobei das Recht des Käufers, eine andere Zahlungsweise mit dem Händler zu vereinbaren, unberührt bleibt.
  9. RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN
  1. Der Käufer kann Ansprüche aus mangelhafter Leistung, Beschwerden und Beanstandungen schriftlich beim Händler geltend machen, entweder an dessen Sitzadresse oder per E-Mail an: Info@letrolamp.sk. Der Händler informiert den Käufer über die Bearbeitung der Angelegenheit an die vom Käufer angegebene Adresse.
  2. Der Käufer hat das Recht, beim Händler Abhilfe zu verlangen, wenn zwischen Käufer und Händler ein Streit aus der Geltendmachung von Ansprüchen wegen Mängeln entsteht oder wenn der Käufer der Meinung ist, dass der Händler andere Verbraucherrechte verletzt hat.
  3. Der Händler informiert den Käufer auf einem dauerhaften Datenträger über die zuständigen Stellen der alternativen Streitbeilegung, wenn der Händler auf das vom Käufer gemäß dem vorherigen Absatz gestellte Verlangen ablehnend geantwortet hat.
  4. Der Käufer hat das Recht, einen Antrag auf Einleitung eines Verfahrens zur alternativen Streitbeilegung (nachfolgend „Antrag“) bei der zuständigen Stelle der alternativen Streitbeilegung einzureichen, wenn der Händler auf das Verlangen gemäß dem ersten Absatz ablehnend geantwortet hat oder innerhalb von 30 Tagen ab Versand des Verlangens nicht geantwortet hat.
  5. Die alternative Streitbeilegung richtet sich nach dem Gesetz Nr. 391/2015 Z.z. über die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Zuständige Stelle ist die Slowakische Handelsinspektion (Slovenská obchodná inšpekcia)mit Sitz: P.O. BOX 29, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, Website: https://www.soi.sk/sk.
  6. Weitere Informationen zur alternativen Streitbeilegung finden Sie unter: https://www.soi.sk/sk/Alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi.
  7. Eine Liste der Stellen zur alternativen Streitbeilegung finden Sie hier: http://www.economy.gov.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov.
  8. Die Online-Streitbeilegungsplattform für eventuelle Streitigkeiten zwischen Händler und Käufer ist erreichbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
  9. Das Europäische Verbraucherzentrum Slowakische Republik, Sitz: Ministerium für Wirtschaft der SR, Mlynské nivy 44/A, 827 15 Bratislava 212, Website: https://www.europskyspotrebitel.sk, ist die Kontaktstelle gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Diese ergänzt die Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und die Richtlinie 2009/22/EG (Regelung zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher).
  10. Der Händler ist berechtigt, Dienstleistungen auf Grundlage einer Gewerbeberechtigung anzubieten. Die gewerbliche Kontrolle wird durch das zuständige Gewerbeamt ausgeübt. Die Aufsicht über den Datenschutz erfolgt durch das Amt für Datenschutz. Die Slowakische Handelsinspektion überwacht im gesetzlich festgelegten Umfang u. a. die Einhaltung der geltenden Gesetze.
  11. Sowohl der Händler als auch der Käufer können ihre Ansprüche und Streitigkeiten zusätzlich zu den oben genannten Regelungen vor den sachlich und örtlich zuständigen Gerichten der Slowakischen Republik geltend machen.
  12. ZUSTELLUNG
  1. Alle Dokumente im Zusammenhang mit dem Vertrag und/oder den AGB können dem Käufer vom Händler an dessen E-Mail-Adresse zugestellt werden, sofern in den AGB oder im Vertrag keine andere verbindliche Zustellungsart für das betreffende Dokument vorgesehen ist.
  2. Schriftstücke in Papierform können dem Käufer entweder persönlich oder durch einen Zusteller mit Postlizenzzugestellt werden, wobei die Sendung per Einschreiben verschickt wird. Die Zustellung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Falls der Käufer die zugestellte Sendung nicht annimmt, gilt die Sendung trotz Rücksendung durch den Zusteller als zugestellt, sei es
  • weil der Käufer nicht angetroffen wurde,
  • weil der Käufer die Sendung innerhalb der Aufbewahrungsfrist nicht abgeholt hat,
  • weil der Käufer an der angegebenen Adresse nicht mehr wohnhaft ist, seinen festen Wohnsitz/Sitz geändert oder von dieser Adresse weggezogen ist,
  • weil der Käufer keinen Briefkasten besitzt, oder
  • weil der Käufer die Annahme der Sendung verweigert hat.

In diesen Fällen gilt die Sendung am dritten Tag nach Aufgabe zur Postzustellung als zugestellt. Die Bestimmungen dieses Artikels gelten entsprechend auch für die Zustellung von Schriftstücken in Papierform vom Käufer an den Händler.

  1. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
  1. Die Verpflichtung aus dem Vertrag besteht bis zum Tag der Erfüllung der Bestellung mit Zahlungsverpflichtung des Käufers bis zur Lieferung / Bereitstellung des Produkts an den Käufer durch den Händler gemäß den Bestimmungen dieser AGB, sofern diese AGB nichts anderes vorsehen.
  2. Die Verpflichtung aus dem Vertrag kann durch Vereinbarung der Vertragsparteien (d. h. des Händlers und des Käufers) beendet werden.
  3. Sollte eine Bestimmung der AGB ungültig oder unwirksam sein oder werden, tritt an die Stelle der ungültigen Bestimmung eine Regelung, deren Sinn und Zweck der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der AGB.
  4. Der Vertrag einschließlich der AGB wird vom Händler in elektronischer Form archiviert und ist nicht öffentlich zugänglich.
  5. Der Käufer erklärt ausdrücklich, dass er den Vertrag freiwillig, nicht unter Zwang oder zu auffällig nachteiligen Bedingungen abgeschlossen hat und dass er mit dem Inhalt des Vertrags sowie den Bestimmungen dieser AGB einverstanden ist, was er auch durch die Zustimmung zu diesen AGB im Onlineshop des Händlers bestätigt.

In Banská Bystrica, am 9. August 2025
Geschäftsführer, LetroLand s. r. o., i.V.

Anhang 1 – Hinweise zum Widerrufsrecht des Verbrauchers

1.Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, außer dem Beförderer, die Ware in Besitz nehmen. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein Brief per Post oder E-Mail) informieren unter:

LetroLand s. r. o.
Kráľovohoľská 6150/1
974 11 Banská Bystrica
E-Mail: Info@letrolamp.sk

Hierfür können Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden, das wir Ihnen übergeben oder zugesandt haben, dessen Verwendung jedoch nicht verpflichtend ist. Die Widerrufsfrist gilt als gewahrt, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Nach Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten für die Zustellung der Ware an Sie. Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, wenn Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben als die günstigste Standardlieferung, die wir anbieten. Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags zugegangen ist. Die Erstattung erfolgt auf die gleiche Weise, wie Sie die Zahlung geleistet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; es fallen dabei keine zusätzlichen Gebühren an. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Rücksendung der Ware nach Widerruf:

  • Senden Sie die Ware an uns zurück oder bringen Sie sie an unsere Adresse oder übergeben Sie sie dem Geschäftsführer des Unternehmens spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie das Widerrufsrecht ausgeübt haben.
  • Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.

Informationen zu den Kosten der Rücksendung:

  • Direkte Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie.
  • Sie haften nur für eine Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendig ist.

Anhang 2 – Musterformular für den Widerruf des Vertrags

(Bitte nur ausfüllen und absenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

Unternehmen: LetroLand s. r. o.

Adresse: Kráľovohoľská 6150/1, 974 11 Banská Bystrica

IČO: 56376880, DIČ: 2122288861

Eingetragen im Handelsregister: Bezirksgericht Banská Bystrica, Abteilung Sro, Blatt Nr. 49684/S

e-mail: Info@letrolamp.sk

web: www.letrolamp.com

telefon: 0949 478 488

Hiermit::

Name und Nachname: ……………………………………………………………

Wohnadresse:: ……………………………………………………………

Geburtsdatum: ……………………………………………………………

zeige/n ich/wir* an, dass ich/wir* den Vertrag über die Lieferung oder Bereitstellung des folgenden Produkts widerrufe/n*:

…………………………………………………………………………………………………………………………….

Grund für den Widerruf (freiwillige Angabe):

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

Datum der Bestellung/Datum des Erhalts* ………………………………….

Datum …………..

__________________________________

Unterschrift des Verbrauchers / der Verbraucher (nur bei postalischer Einreichung des Formulars)

*Unzutreffendes streichen